爲進一(yī)步幫助職工(gōng)掌握溝通技巧,提升溝通能力,增強團隊協作精神,9月7日,國資(zī)管理集團工(gōng)會組織開(kāi)展《溝通從“心”開(kāi)始--高效溝通技巧》專題培訓,培訓會由集團工(gōng)會主席肖敏主持,集團系統工(gōng)會幹部和職工(gōng)代表共47人參訓。
本次培訓由多次受市總工(gōng)會邀請開(kāi)展職工(gōng)心理輔導的中(zhōng)國科學院心理研究所教授、國家衛健委專家委員(yuán)會專家馮德泉授課。他深入講授了溝通理論、溝通心理與管理技巧,通過分(fēn)享實踐案例、現場互動遊戲等方式,幫助職工(gōng)了解和掌握良好的溝通方式。現場氣氛輕松活躍,職工(gōng)從思考對“心理、知(zhī)識、能力”的認知(zhī)、尋找自己的“名片”、你說我(wǒ)畫、趣味折紙(zhǐ)等現場互動中(zhōng),深刻體(tǐ)會到溝通是雙向的交流、成功的關鍵,掌握溝通技巧對個人和企業發展至關重要。
培訓結束,參訓人員(yuán)紛紛表示此次培訓内容新穎别緻、富有感染力。工(gōng)會主席肖敏希望大(dà)家帶着今天的感知(zhī)、感覺、感悟,在日後工(gōng)作中(zhōng)養成有效溝通意識,培養高效溝通能力,凝聚團隊向心力,面對新機遇新挑戰,立足崗位發揮積極效能。
(行政管理部)